Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumuna Hoşgeldiniz !

Pass:


 

 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 3 Oy - Ortalama: 2.33
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Almanyadan gelmeyen kargo ve dispute gidien yol..
Yazar Konu
taha-b Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   24-04-2013
Yorum Sayısı:   30
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 5
2 Mesajı, 2 Kere Beğenildi.
Yorum: #9
RE: Almanyadan gelmeyen kargo ve dispute gidien yol..
Satıcı ısrarla gönderdiğini yazıyor. Bende gönderdiği kargonun fiş veya ekran görüntüsünü göndermesini istedim. Gönderdiği resim sadece track numarası içeren bir resim. Adres, gönderen tarzı hiçbir bilgi yok. picture packstation‏ diye bi görüntü...

NOT: Mesajıma resim eklemek istedim ama nasıl yapacağımı bulamadım.
14-05-2013 15:49
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
SCSCSC Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   18-03-2013
Yorum Sayısı:   6
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
3 Mesajı, 3 Kere Beğenildi.
Yorum: #10
Cvp: Almanyadan gelmeyen kargo ve dispute gidien yol..
(14-05-2013 15:49)taha-b Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  Satıcı ısrarla gönderdiğini yazıyor. Bende gönderdiği kargonun fiş veya ekran görüntüsünü göndermesini istedim. Gönderdiği resim sadece track numarası içeren bir resim. Adres, gönderen tarzı hiçbir bilgi yok. picture packstation‏ diye bi görüntü...

NOT: Mesajıma resim eklemek istedim ama nasıl yapacağımı bulamadım.

Daha önce verdiğim linkte ''Status notification'' oradaki bilgileri doldurun mail gelecek belki birşeyler yazıyordur ama çoktan ülkemize giriş yapmış olması lazımdı dediğim gibi satıcıya sorun kargom nerede diye kendi ilgilensin kargonuzun nerede olduğunu size söylesin.
15-05-2013 00:12
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
 Beğenenler: taha-b
taha-b Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   24-04-2013
Yorum Sayısı:   30
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 5
2 Mesajı, 2 Kere Beğenildi.
Yorum: #11
Cvp: Almanyadan gelmeyen kargo ve dispute gidien yol..
(15-05-2013 00:12)SCSCSC Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  
(14-05-2013 15:49)taha-b Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  Satıcı ısrarla gönderdiğini yazıyor. Bende gönderdiği kargonun fiş veya ekran görüntüsünü göndermesini istedim. Gönderdiği resim sadece track numarası içeren bir resim. Adres, gönderen tarzı hiçbir bilgi yok. picture packstation‏ diye bi görüntü...

NOT: Mesajıma resim eklemek istedim ama nasıl yapacağımı bulamadım.

Daha önce verdiğim linkte ''Status notification'' oradaki bilgileri doldurun mail gelecek belki birşeyler yazıyordur ama çoktan ülkemize giriş yapmış olması lazımdı dediğim gibi satıcıya sorun kargom nerede diye kendi ilgilensin kargonuzun nerede olduğunu size söylesin.

Sayın SCSCSC;
Takibiniz ve yardımlarınız için çok teşekkürler. Yazdıklarınızı aynen uyguladım. Satıcı 2 hafta maillerine bakamayacağını yazdı. Ben yinede iyi niyetli davranıp DHL sayfasını doldurdum. Pazartesi (20 mayıs) tarihine kadar hiç cevap alamazsam olayı "Dispute" 'e taşımak istiyorum.

İşte gelen cevap ?????

Dear Customer,

Below is the current status of the shipment additiv with the shipment number 886011725205: Die Sendung wurde abgeholt. (Bu ne demek anlamadım...)

For more information on the shipment, simply make a status request via the following link: Request current shipment status

Yours sincerely,

Your DHL team
16-05-2013 15:59
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
SCSCSC Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   18-03-2013
Yorum Sayısı:   6
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
3 Mesajı, 3 Kere Beğenildi.
Yorum: #12
Cvp: Almanyadan gelmeyen kargo ve dispute gidien yol..
(16-05-2013 15:59)taha-b Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  
(15-05-2013 00:12)SCSCSC Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  
(14-05-2013 15:49)taha-b Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  Satıcı ısrarla gönderdiğini yazıyor. Bende gönderdiği kargonun fiş veya ekran görüntüsünü göndermesini istedim. Gönderdiği resim sadece track numarası içeren bir resim. Adres, gönderen tarzı hiçbir bilgi yok. picture packstation‏ diye bi görüntü...

NOT: Mesajıma resim eklemek istedim ama nasıl yapacağımı bulamadım.

Daha önce verdiğim linkte ''Status notification'' oradaki bilgileri doldurun mail gelecek belki birşeyler yazıyordur ama çoktan ülkemize giriş yapmış olması lazımdı dediğim gibi satıcıya sorun kargom nerede diye kendi ilgilensin kargonuzun nerede olduğunu size söylesin.

Sayın SCSCSC;
Takibiniz ve yardımlarınız için çok teşekkürler. Yazdıklarınızı aynen uyguladım. Satıcı 2 hafta maillerine bakamayacağını yazdı. Ben yinede iyi niyetli davranıp DHL sayfasını doldurdum. Pazartesi (20 mayıs) tarihine kadar hiç cevap alamazsam olayı "Dispute" 'e taşımak istiyorum.

İşte gelen cevap ?????

Dear Customer,

Below is the current status of the shipment additiv with the shipment number 886011725205: Die Sendung wurde abgeholt. (Bu ne demek anlamadım...)

For more information on the shipment, simply make a status request via the following link: Request current shipment status

Yours sincerely,

Your DHL team

Keşke elimden daha fazlası gelse. Ama 20 gün mailinize cevap veremeyecekse kendi bilir dediğiniz gibi disputeyi açın uğraşsın
17-05-2013 00:06
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
shockfiyat Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   07-06-2012
Yorum Sayısı:   766
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
122 Mesajı, 139 Kere Beğenildi.
Yorum: #13
RE: Almanyadan gelmeyen kargo ve dispute gidien yol..
DHL Päckchen International ile ilgili linkteki açıklamaları inceleyin:

Proof of delivery service

Özellikle de şu ifadeye dikkat: "For international Päckchen, shipment tracking is only available in combination with the proof of delivery service and differs from the Paket tracking service."

DHL Päckchen International adlı paket servisinin kayıtlı ve kayıtsız türleri mevcut.

Paketin kayıtlı gönderilmesi için "proof of delivery service" hizmetinin eklenmesi yani ek ücret ödenmesi gerek:


Proof of delivery** Price in EUR*

2.00 (in addition to the parcel price for a Päckchen)


Paketiniz çok büyük olasılıkla "proof of delivery service" eklenmeden kayıtsız olarak gönderilmiş. Bu nedenle de sisteme herhangi bir matchcode "R........DE" ya da "C........DE" şeklinde PTT'den takip edebileceğiniz bir kod girilmemiş.

Yerinizde olsam PTT'ye gidip bi paket var mı yok mu kontrol ettirirdim.

Bu arada dispute için 45 gün süreniz var ama 40. günde açın bence...
17-05-2013 01:19
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
SCSCSC Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   18-03-2013
Yorum Sayısı:   6
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
3 Mesajı, 3 Kere Beğenildi.
Yorum: #14
Cvp: Almanyadan gelmeyen kargo ve dispute gidien yol..
(17-05-2013 01:19)shockfiyat Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  DHL Päckchen International ile ilgili linkteki açıklamaları inceleyin:

Proof of delivery service

Özellikle de şu ifadeye dikkat: "For international Päckchen, shipment tracking is only available in combination with the proof of delivery service and differs from the Paket tracking service."

DHL Päckchen International adlı paket servisinin kayıtlı ve kayıtsız türleri mevcut.

Paketin kayıtlı gönderilmesi için "proof of delivery service" hizmetinin eklenmesi yani ek ücret ödenmesi gerek:


Proof of delivery** Price in EUR*

2.00 (in addition to the parcel price for a Päckchen)


Paketiniz çok büyük olasılıkla "proof of delivery service" eklenmeden kayıtsız olarak gönderilmiş. Bu nedenle de sisteme herhangi bir matchcode "R........DE" ya da "C........DE" şeklinde PTT'den takip edebileceğiniz bir kod girilmemiş.

Yerinizde olsam PTT'ye gidip bi paket var mı yok mu kontrol ettirirdim.

Bu arada dispute için 45 gün süreniz var ama 40. günde açın bence...

PTT kodu ürün Türkiye'ye giriş yaptıktan sonra Otomatik ekleniyor. Yani sadece sayılı kod oluyor ürün Türkiye'ye girene kadar ürün Türkiye'ye girdikten sonra aynı sayfada PTT otomatik takip kodu veriyor. Yani şuan sadece sayılı kod olması normal ama kargoda hareket olmaması sorun.
17-05-2013 15:30
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
taha-b Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   24-04-2013
Yorum Sayısı:   30
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 5
2 Mesajı, 2 Kere Beğenildi.
Yorum: #15
RE: Almanyadan gelmeyen kargo ve dispute gidien yol..
Yok. Bu satıcı ile bu iş olmayacak. Artık olayı para iadesine çevirmek istiyorum. Paypall'ı inceledim ama tam anlamıyla anlamadım. Öncelikle itirazımı kapatıp ondan sonra para iadesine'mi çevireceğim. Yoksa başka tür bir işlemmi yapmalıyım. Yardımlarınızı bekliyorum. İşin tadı kaçtı çünkü. Sayın SCSCSC'nin yazdığı gibi kargoda halen hareket yok. Hala "Pick-up" yani yerinde sayıyor. El insaf! Letonyadan 2 günde kargo aldım. Almanya'dan 20 nisan'dan bu yana tek adım ilerlemedi. Ve satıcı sadece ekran görüntüsünün "tracing" numaranın olduğu yeri kopyalayıp gönderdi. Yani adres bilgileri vs... yok.

İtirazımı para talebine yükseltmek için yardım edermisiniz!
Teşekkürler
18-05-2013 11:47
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
taha-b Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   24-04-2013
Yorum Sayısı:   30
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 5
2 Mesajı, 2 Kere Beğenildi.
Yorum: #16
RE: Almanyadan gelmeyen kargo ve dispute gidien yol..
Arkadaşlar gerçekten yardıma ihtiyacım var!

Item number:310654673605
Price:EUR 70.00
Sale date:Apr 19, 2013
PayPal transaction Id:84F78174L6151571P

Case ID:5027298876
Case opened on:May 09, 2013
Seller:vw-caddy1
Problem:Item not received

Satıcıya 14 mayıs'ta mesaj attım sonrasında cevap yok.
Artık şu andan itibaren olay nasıl bir gelişme izleyecek ve ben neler yapmalıyımki satıcıyı köşeye sıkıştırayım???
20-05-2013 02:16
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  Ebay'e Üye Olmadan Alışveriş Sonra Kargo Takibi Nasıl Olabilir ? Radinant 1 196 16-11-2016 18:47
Son Yorum: Lupara
Smile Kargo ugur51 4 492 16-09-2016 00:31
Son Yorum: ugur51
  Kargo takip (Paket sorgulama) Lupara 1,504 459,031 15-09-2016 02:31
Son Yorum: toran_aga
  PTT Kargo Takip Sorunu RuLinqTR 7 1,220 10-06-2016 20:00
Son Yorum: toran_aga
  kargo ptt ile gelecek mi? cantwakeup 6 645 03-06-2016 15:18
Son Yorum: cantwakeup



Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi



Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumu © 2013.