(21-02-2014 13:12)shockfiyat Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  PTT ye kayıtlı mektup postasıyla göndermek istediğinizi söylediniz mi? Söylemezseniz EMS ya da koli servisi ücretlerini veriyolar...

Şuan Çin'e kayıtlı posta ücreti;
<250 gr. 11.20 TL
<500 gr. 17.00 TL

Dispute açabilir ya da Negative Feedback bırakabilirsiniz. Dispute açarken, ürünün arızalı olduğunu kanıtlayan resim, videoları Paypal'a gönderin. Fakat büyük olasılıkla Paypal da ürünü iade etmenizi isteyebilir.

Yerinizde olsam ürünün arızalı olduğunu kanıtlayıp, kısmi para iadesi isterdim. Çoğu satıcı negative feedback veya dispute açılması yerine kısmi para iadesini kabul eder...

kayıtlı posta ile 37 tl tutuyor kargosu. bugun ptt den sordum.
kısmi para iadesi mantıklı ama 5 dolar öneriyor satıcı. 20 dolarlık ürüne 5 dolar almak hiç mantıklı degil bence. ürünün fotografları ve vıdeosu mevcut zaten ama kargo ücreti cok yuksek.

---

lütfen yardımcı olurmusunuz en az zararla nasıl cıkabılırım? sonucta bu onun hatası ve sattıgı urunler sıgortalı ayrıca kutu içeriği eksik. hiçbir parcasını yollamamıs. diğer üründe hepsi tam ama birtanesi eksik.

Şuan en azından gözdağı vermek için kanıtları da ekleyerek dispute'u başlatın. Dispute'la birlikte mesaj gönderip 10-15 dolar iade isteyin aksi taktirde negatif feedback bırakacağınızı özellikle belirtin.

(21-02-2014 23:24)shockfiyat Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  Şuan en azından gözdağı vermek için kanıtları da ekleyerek dispute'u başlatın. Dispute'la birlikte mesaj gönderip 10-15 dolar iade isteyin aksi taktirde negatif feedback bırakacağınızı özellikle belirtin.

Cok sagolun aynen bunu yapacagım bugun.

Benzer bir durum benim başıma geldi. Satıcıya ürünü yanlış gönderdiğini, bu durumdan mutsuz olduğumu söyledim ve negatif feedback bırakacağımı açıklayan mail attım. Ürünü yenisiyle değiştirelim veya kısmı para iadesi yapalım dedi. Ben de ülkenize kargo ürünün bedelinin üstünde benden nasıl geri göndermemi bekliyorsunuz dedim. Cevap mailde biz iadenizi tam yapalım geri göndermenize gerek yok dedi. Dispute ve negatif feedback tehtidi çok etkili kısacası.

(23-02-2014 01:33)ergr77 Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  Benzer bir durum benim başıma geldi. Satıcıya ürünü yanlış gönderdiğini, bu durumdan mutsuz olduğumu söyledim ve negatif feedback bırakacağımı açıklayan mail attım. Ürünü yenisiyle değiştirelim veya kısmı para iadesi yapalım dedi. Ben de ülkenize kargo ürünün bedelinin üstünde benden nasıl geri göndermemi bekliyorsunuz dedim. Cevap mailde biz iadenizi tam yapalım geri göndermenize gerek yok dedi. Dispute ve negatif feedback tehtidi çok etkili kısacası.

teşekkür ederim bende aynı seyı mesajımda yazdım fakat kargo ücretlerinin maliyetli, oldugunu bana sadece 2 secenek sunabılecegını ve bunlardan bırını secmem gerekecegını soyledı. biri 22 dolarlık ürüne karsılık 5 dolar digeri ise ürünü geri göndermemdi. zaten kutunun ıcınden usb stickleri de cıkmadı. dün dispute actım 15 dolar verırse konunun kapanacagını belırttım ve arkadasın dedigi gibi negatif feedback verecegımı yeniledim. negatif feedback bazı satıcıların hıc umrunda olmuyor nedense.

Fazlaca pozitif feedback varsa yada yedek ebay hesapları varsa kaale almadıkları doğru.

bugun satıcıdan mesaj geldi halen saçma sapan sorular sorup süreci uzatmaya calısıyor. hala bana ürünü geri yollayıp yollamayacagımı ebay politikasının bu yonde oldugunu yoksa full para iadesi yapamayacagını soyluyor. bende full para iadesi istemediğimi sadece yuzde 50 sini tazminat olarak istediğimi söyledim. yuzde 50 si çok sen tamir edipte kullanabilirsin sonucta dıyor camı kırık bir lamba nasıl tamir edebilirim dedim. mücadeleye devam edecegim. bilginiz olsun diye süreci paylasıyorum sizlerle.

arkadaşlar satıcıya dispute açtım 20 dolar verirse dispute kapatacagımı soyledım kabul etti ama iade yapamıyorum diyor. once dispute kapat sonra iade yapayım diyor. aynen böyle ;

Hi,you haven't closed the dispute,okay,i will refund in the dispute,then please accept the offer to get refund.

sizce güvensem mi?

---

daha önce başına böyle birşey gelmiş olan var mı?