Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumuna Hoşgeldiniz !

Pass:


 

 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
elime gelmedi ürün satıcı iptal etmiş
Yazar Konu
utku1992 Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   16-04-2013
Yorum Sayısı:   3
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #1
elime gelmedi ürün satıcı iptal etmiş
This sale has been canceled, and an unpaid item has been recorded
Hi Utkucan,

Payment for this item hasn't been received during the past 20 days.

digitalworld188 has canceled the transaction, and you're no longer entitled to receive the item. Also, an unpaid Item has been recorded on your account.

If you've already paid and think payment should have been received by now, please contact eBay Customer Support.

bu mesajı aldım. satıcı iptal etmiş galiba onu anladım parasını da ödemiştim ürünün . ne yapmam gerekiyo şuan parayı geri almak için acaba ?

yardım eder misinniz lütfen
16-04-2013 20:31
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
sittud Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   29-01-2013
Yorum Sayısı:   9
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #2
RE: elime gelmedi ürün satıcı iptal etmiş
Utku satış iptal edilmis ve 20 gün sure zarfı icinde hergangi bir ödeme yaplımamıs bu urune .Satıcı digitalworld188 bu islemi iptal etmis ve urun ulasmaı adı altında hergangı bır hak talebinde de bulunamayacagını soyluyor.Ayrıca senın hanene de odeme yapmaman ıle ılgılı eksı puan anlamında yazılmıs(anladıgım kadarıyla kısı odeme yapmayınca bunu bılgı olarak kaydedıyor,saklıyorlar) Eger odeme yaptıysanız ve kısa sure ıcınde hesaba gececek ıse lutfen ebay destek ıle ıletısıme gecenız dıyor
16-04-2013 22:17
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
utku1992 Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   16-04-2013
Yorum Sayısı:   3
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #3
Cvp: elime gelmedi ürün satıcı iptal etmiş
öncelikle yardımın için çok teşekkür ederim siteyle irtibata geçtim çat pat ingilizcemle bu cevap geldi

Dear Utkucan,

Thank you for contacting eBay customer service, my name is Randall and I will be happy to assist you today. I do see your purchase of the new style in ear earphone cx200 for mp4 mp5 MID -black wholesale (#271036228163) and that your payment has been made. I can definitely see how this would be frustrating receiving notifications that you still need to pay for the item. I have looked over your purchase history and I want to let you know why this is occurring and what options you have to get this resolved.


When looking into your purchase history on your account I can see the payment that was made for this item, and I see that there is a duplicate purchase of this item. This is the reason that you are receiving messages reminding you to pay for this item and that the unpaid item case closed against you. There are a number of reasons why it is showing that three of these had been purchased, whether it was accidentally clicked on multiple times or there was a glitch in the system that showed three of these on your account.

At this point the seller has opened and already closed the unpaid item cases against you. This has cancelled out the duplicate purchases and has put two unpaid item strikes on your account. Multiple unpaid item strikes on your account can restrict your buying privileges. However due to this being a clear accident I have been able to remove the unpaid item strikes on your account, and you do not have any negative marks from this purchase.


For future reference there is a simple process that you will need to go through to get a duplicate purchase cancelled out. This would be a situation where you would have to contact the seller and explain the situation to them and ask them to put in a cancellation request for the duplicate purchase. I would always recommend contacting the seller through eBay messages so that we will be able to track all of the communication. To contact the seller you would take the following steps:


1. Go into the My eBay section of your account and go under Purchase History
2. Locate the item in your Purchase History and you will see the option of More actions, click on it
3. You will see a menu drop down from More Actions and you will select Contact Seller
4. This will bring up a new screen asking you to select a topic, please select Other, and press Continue
5. This will take you to a screen where you can type a message to the seller explaining the situation and ask them to cancel the transaction


The reason that you will have to contact the seller to cancel this transaction is that they are the one in charge of the sale of the item and the only one with the ability to put in the cancellation request. Once you and the Seller have come to a mutual agreement, then the seller can open a case in the Resolution Center. They will ask the Buyer to confirm that they want to cancel the sale. After the case has been opened, you will receive an email asking you confirm that you've agreed to cancel the transaction. Please make sure to accept and agree to that email. As soon as you confirm the cancellation, the Seller will close the case and you won't have an unpaid item case recorded against you.

To learn more about canceling a transaction:
Canceling a transaction

The set that you had already paid for have been shipped and you should be receiving them soon! I hope this information helps you work things out with the seller. I really appreciate your understanding and cooperation on this issue.

burda ne diyo acaba ? teşekkür ederim şimdiden

20 martta ödeme yapıldı ve 27 martta kargolandı diye gösteriyo sitede bide
16-04-2013 23:02
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
shockfiyat Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   07-06-2012
Yorum Sayısı:   766
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
122 Mesajı, 139 Kere Beğenildi.
Yorum: #4
RE: elime gelmedi ürün satıcı iptal etmiş
Kısaca, siz ürünü yanlışlıkla 3 defa almışsınız ve yalnızca birini ödemişsiniz.

Ödemesi yapılmayan ürünler için satıcı size "unpaid item strike" açmış ve bunlar hesabınıza işlenmiş.

Fakat Ebay yetkilisi bu ürünleri kazayla aldığınız açık olduğu için hesabınızdan bu işlemleri kaldıracağını söylemiş.
17-04-2013 00:05
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
utku1992 Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   16-04-2013
Yorum Sayısı:   3
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #5
Cvp: elime gelmedi ürün satıcı iptal etmiş
aa çok teşekkür ederim benim yapmam gereken bişey yok heralde şuan. aldığım ürününün elime ulaşmasında bi problem olmaz dimi
17-04-2013 03:32
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #6
RE: elime gelmedi ürün satıcı iptal etmiş
Olmaz.
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
17-04-2013 04:44
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  Ebay Hesap güvenlik ndeniyle askıya alındı + Satıcı faturası iptali yardım.. MOKIA 1 455 17-08-2016 23:49
Son Yorum: YAKUT
Exclamation Ürün Uçakta) EbayYeni 0 353 19-06-2016 13:02
Son Yorum: EbayYeni
  Ebay urun satimi Matthew Micheal 2 1,039 23-05-2016 01:16
Son Yorum: Gurkan86
  Ebay - Ürün Bozuk Çıktı Bartolomeo 2 554 27-04-2016 10:26
Son Yorum: Bartolomeo
  tek ürün listeleme fiyatına çok sayıda ürün listeleme yöntemini bilen varmı? libya 4 927 06-11-2015 22:56
Son Yorum: libya



Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi



Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumu © 2013.