Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumuna Hoşgeldiniz !

Pass:


 

 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Kargom kayboldu
Yazar Konu
kobess Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   25-10-2013
Yorum Sayısı:   9
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 3
1 Mesajı, 1 Kere Beğenildi.
Yorum: #1
Kargom kayboldu
Öncellikle merhaba. Yaklaşık 2 ay önce ebayden 95$ dolar değerinde bir ürün satın aldım. Ancak ürün belirtildiği şekilde gelmediği için (satıcı iade kabul ediyor) geri kargoladım. Yaklaşık 1.5 aydır üründen haber alamıyorum.Ptt'nin sitesinde ve çağrı merkezinde ürün yıurt dışında gözüküyor. Bunun üzerine usps ile mailleştim.Ürün hiç bir şekilde ellerine ulaşmamış. Bana ürünün gitmesi gereken posta şubesinin numarasını verdiler. Bir şekilde iletişime geçtim ve bana ürünün orada olmadığını söyleediler.Dispute nin kapanmasına 5-6 günlük bir sürem kaldı. 1 hafta öncede ptt şubesinden reklamasyon başlattım ama geri dönüş olmadı.Sizce ne yapmalıyım?
04-04-2014 18:38
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
berraa2012 Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   30-11-2013
Yorum Sayısı:   165
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 47
12 Mesajı, 14 Kere Beğenildi.
Yorum: #2
RE: Kargom kayboldu
Benzer durum bende yaşadım. USPS bana benzer cevap verdi, böyle bir paketin olmadığını, fakat 2 - 3 gün sonra güncelleme yapıldı ve benim sorduğum tarihten önce ülkeye giriş yaptığını yazıyordu sitede. USPS teslim ettiği gün güncelleme yapıyor. Teslim etmeden de sorulduğu zaman böyle bir gönderi yok diye cevap veriyor.
Ben böyle durumlarda mail adresimi kaydediyorum ve her haraketin mailime gelmesini istiyorum. Genelde 2-3 gün sonra teslim ediliyor. Paket sorgulanıyor ve cevap bekleniyor diye herhalde daha dikkatli davranıyorlar.
PTT reklamasyonu bir aydan önce cevap vermiyor. Çok ilginç (ve kesinlikle işe yaramayan) çalışma sistemi var bu konuda. Gönderiyi teslim edecek olan şubeye mektup gönderiyorlar, ve şube aynı şekilde mektupla cevap veriyor.
04-04-2014 19:07
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
kobess Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   25-10-2013
Yorum Sayısı:   9
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 3
1 Mesajı, 1 Kere Beğenildi.
Yorum: #3
RE: Kargom kayboldu
İlginiz ve ip ucu için teşekkür ederim.
04-04-2014 19:10
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
 Beğenenler: berraa2012


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  Birkaç tane kargom var, yardımcı olur musunuz ? murat3218 1 498 03-06-2016 18:09
Son Yorum: cemgazel
  Kargom geldimi Keremkorur 4 531 10-05-2016 09:06
Son Yorum: cemgazel
  kargom nerde sefa60 2 497 30-03-2016 18:23
Son Yorum: sefa60
  kargom nerede abdullah0671 2 632 18-01-2016 01:14
Son Yorum: sderici
  Kargom nerde süreç? burakbjkk 3 1,314 13-02-2015 11:53
Son Yorum: burakbjkk



Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi



Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumu © 2013.