Arızalı bir ürün geldi bana satıcı ile de anlaşamadık dispute açmayı düşünüyorum bu arada negatif feedback vermemin bir sakıncası varmı? Satıcı ciddiyetimi anlar dispute aşamasında da anlaşırsak feedback düzeltirim diye düşünüyorum ne dersiniz?

Sakıncası yok satıcı sahtekarsa oyalıyosa negatif feedback verin para iadesi yapabilir.

Tecrübemi buradaki arkadaşlarla paylaşmak istedim. Bu sorduğum soruyla alakalı mevzuda satıcı ile 1 hafta yazıştık durumu açıklamaktan bıkkınlık gelmişti artık işin doğrusu havasından geçilmiyordu taki negatif feedback verene kadar birden yumuşadı.
Yarım saat sonra attığı mesaj bu:

Dear friend,
We are finding the best solution to solve the problem.
Why you leave us negative feedback?
I strive to maintain my store, why you have to destroy my effort?
I dont know how to do now ...
Why

Bende cevap yazdım üzgünüm ama sen beni buna mecbur bıraktın adil bir teklifin varsa revize ederim dedim hemen yola geldi para iadesi aldım durumu tatlıya bağladık. Bizde bu durumla ilgili bir atasözü var bilirsiniz deveye diken.... anlaşılan çinlide olsa farketmiyor.

Benim anladığım satış sayısı 150 civarı yeni bir satıcı olduğu için bu feedback etkisi onda çok daha ağır oldu. Yüksek satış sayısı olanların bu kadar takacağını zannetmiyorum.

Dünyanın bir ucundaki çinlide olsa kimsenin hakkını yemeyin ama hakkınızıda sonuna kadar savunun. Bu adamların vaatlerine, blöflerine kanmayın haklarınızı sonuna kadar kullanın.