Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumuna Hoşgeldiniz !

Pass:


 

 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Negative feedback silme
Yazar Konu
ratel4 Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   22-08-2015
Yorum Sayısı:   19
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #1
Negative feedback silme
Daha önceden anlattığım gibi sattığım bi üründe problem olmuştu ve haksız yere negative feedback almıştım.Sadece alıcıyı report this buyer bölümünden şikayet etmiştim.Bu olaydan 3 hafta geçmesine rağmen ebaydan cevap gelmeyince bende biraz araştırayım dedim.Ardından alıcıya (Feedback revision request) gönderdim birde ebaya bu olayla ilgili bi yazı gönderdim.Ebaydan bana gelen mesajda alıcıya 24-48 saat süre vermemi aşağıda belirttiğim gibi bi yol izlememi istemişler.

1. Click "Site Map" at the top of most eBay pages.
2. In the right column, under the Feedback heading, click "Reply to Feedback Received."
3. Click the "Reply" link for the comment you want to reply to.
4. Enter your reply and click "Leave Reply."

bu sayfaya gittiğimde şöyle bi yazı geliyor.

Feedback Forum: Reply to Feedback Received

An important part of the Feedback Forum is sharing with the community your experience with other members. In addition to leaving feedback, there may be occasions when you want to reply to a comment another member has left in your member profile; it will appear directly below that comment in your member profile.

Please note:

You can reply only once to a comment. You cannot edit or retract your reply.
It's always best to keep you feedback factual; avoid making personal remarks.
Leaving a reply does not affect your feedback score or number of ratings.
If you have a dispute, contact your trading partner to try and resolve the dispute before replying.

Altındada alıcının ismi , ürün bilgileri , tarih , alıcının verdiği negative feedback birde reply var replynin yan tarafını 80 karakterle doldurmamız isteniyor.Bu bölüme tam olarak neyi yazacağız anlayamadım açıklarsanız sevinirim.Birde dediğim gibi (Feedback revision request) gönderdim alıcı herhangi bir geri dönüş yapmazsa ne yapmam gerekiyor ayrıca kendi düşüncem alıcının bu saatten sonra herhangi bir adım atacağını beklemiyorum onuda belirteyim.Elimde haklı olduğumu ispat edebilecek her türlü belge var fakat negative feedbacki silme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum başka bu konuyla ilgili başka neler yapabilirim ingilizcemde çok iyi olmadığı için biraz sıkıntı yaşıyorum ve yanlış bişeyde yapmak istemiyorum yardımlarınızı bekliyorum şimdiden teşekkürler.
01-05-2016 17:15
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #2
RE: Negative feedback silme
Size verdiği negatif bildirimde bir hakaret veya tehdit yok ise alıcı istemediği sürece silinmez veya düzenlenemez. "Reply" kısmına alıcının negatif bildirimine cevaben bir şeyler yazabilirsiniz.

Profiliniz sizin için çok önemli ise alıcı ile anlaşmaya bakın. Gerekirse kısmi para iadesi yapıp olumsuz bildirimi düzenlemesini sağlayın.
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
01-05-2016 18:25
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
ratel4 Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   22-08-2015
Yorum Sayısı:   19
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #3
RE: Negative feedback silme
Alıcı kullandığı negative feedbackte ürünü beğenip beğenmemeyle ilgili bir yorum değilde direkt olarak ürünü bana yollamadı tarzı bir yorum kullandı ardından ürün eline geçtikten sonra özür diledi (konuşmalar ebay üzerinden yapıldı).Yani kendiside kabul ediyor yaptığı hatayı ancak herhangi bir şekilde ebayla iletişime geçme zahmetinde bulunmuyor ayrıca alıcı herhangi birşey yapmasa bile böyle bir durumda negative feedbackin silinmesi gerektiğini düşünüyorum.

Şöyle bir örnek vermek gerekirse diyelim ebayda ilk alışverişini yapan birisi çok fazla ürün satmış %100 positive feedbackli birinden bir ürün alıp çok kısa süre içerisinde yanlışlıkla negative feedback verirse ve bunu düzeltmek için hiçbirşey yapmazsa o negative feedbackin ebay tarafından silinmesi gerekmez mi?
01-05-2016 20:53
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
toran_aga Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   19-11-2011
Yorum Sayısı:   320
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 1
25 Mesajı, 28 Kere Beğenildi.
Yorum: #4
RE: Negative feedback silme
Eğer bir dispute açılır ve o da satıcının lehine sonuçlanırsa, o zaman satıcı olumsuz yorumun silinmesi için başvuruda bulunur ve yorum da silinir.

Onun dışında alıcının yazdığı yorum (içeriği sakıncalı değilse) ebay tarafından silinmez.
01-05-2016 22:23
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
ratel4 Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   22-08-2015
Yorum Sayısı:   19
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #5
RE: Negative feedback silme
Alıcı düpedüz ürünü bana yollamadı diye feedback yollamış artık benden herhangi bir ürün almak isteyenler bu feedbacki görüp zaten benden ürün almak istemezler diye düşünüyorum.Mecburen yeni hesap açmak zorunda kalacağım gibi gözüküyor bunla ilgilide iki sorum olucak.

1. Ebay en fazla kaç tane üyelik açmamıza izin veriyor?

2. Diyelim yeni hesap açtım ve buradan satış yapmaya başladım.Başlangıç limitimi doldurup aynı ay içinde eski hesabımla satış yapmak istersem ebay böyle birşeye izin verir mi?
02-05-2016 00:18
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #6
RE: Negative feedback silme
(01-05-2016 20:53)ratel4 Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  Alıcı kullandığı negative feedbackte ürünü beğenip beğenmemeyle ilgili bir yorum değilde direkt olarak ürünü bana yollamadı tarzı bir yorum kullandı ardından ürün eline geçtikten sonra özür diledi (konuşmalar ebay üzerinden yapıldı).Yani kendiside kabul ediyor yaptığı hatayı ancak herhangi bir şekilde ebayla iletişime geçme zahmetinde bulunmuyor ayrıca alıcı herhangi birşey yapmasa bile böyle bir durumda negative feedbackin silinmesi gerektiğini düşünüyorum.

Şöyle bir örnek vermek gerekirse diyelim ebayda ilk alışverişini yapan birisi çok fazla ürün satmış %100 positive feedbackli birinden bir ürün alıp çok kısa süre içerisinde yanlışlıkla negative feedback verirse ve bunu düzeltmek için hiçbirşey yapmazsa o negative feedbackin ebay tarafından silinmesi gerekmez mi?

Yukarıdaki mesajı yolladıklarına göre silmiyorlar.

(02-05-2016 00:18)ratel4 Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  Alıcı düpedüz ürünü bana yollamadı diye feedback yollamış artık benden herhangi bir ürün almak isteyenler bu feedbacki görüp zaten benden ürün almak istemezler diye düşünüyorum.Mecburen yeni hesap açmak zorunda kalacağım gibi gözüküyor bunla ilgilide iki sorum olucak.

1. Ebay en fazla kaç tane üyelik açmamıza izin veriyor?

2. Diyelim yeni hesap açtım ve buradan satış yapmaya başladım.Başlangıç limitimi doldurup aynı ay içinde eski hesabımla satış yapmak istersem ebay böyle birşeye izin verir mi?

2 ayrı hesap kullanamazsınız. Açtığınız gibi tüm hesaplarınız banlanır.
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
02-05-2016 00:55
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
ratel4 Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   22-08-2015
Yorum Sayısı:   19
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #7
RE: Negative feedback silme
Yeni hesap açsam ve sadece o hesabı kullansam sıkıntı olur mu peki?
02-05-2016 01:31
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #8
RE: Negative feedback silme
2 ayrı hesabınız bulunamaz. Eskiden hesap silme vardı, şimdide var mı bilmiyorum. Hala varsa silebilirsiniz.
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
02-05-2016 17:44
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  Revised Feedback Sildirme ratel4 1 399 29-06-2016 23:32
Son Yorum: Lupara
  Haksız yere negative feedback ratel4 3 594 25-06-2016 06:36
Son Yorum: aerulas
  Alıcıya Feedback ratel4 3 410 11-04-2016 11:05
Son Yorum: YAKUT
  Alıcının feedback vermemesi ratel4 2 757 25-08-2015 21:01
Son Yorum: ratel4
  feedback tablosu kayzer 2 1,006 03-09-2014 20:03
Son Yorum: kayzer



Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi



Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumu © 2013.