Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumuna Hoşgeldiniz !

Pass:


 

 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Paypal Hak Talebi Sonucu
Yazar Konu
tscbb Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   28-08-2013
Yorum Sayısı:   10
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #1
Paypal Hak Talebi Sonucu
Ebay dan ilk yaptığım ve sadece denemek için olan alışverişimde ürün gelmedi.
25.08.2013 tarihinde ödeme yaptım ve 27.08.2013 de kargoya verildiğine dair satıcıdan mesaj geldi.
15.10.2013 tarihinde hâlâ elime ulaşmadığı için Hak talebinde bulundum. Ebay'a girdiğimde ise satın alma geçmişimde almış olduğum ürün gözükmüyor.
12$ olması önemli değil benim için bu parayı geri almak istiyorum. Devamında ne yapmam gerekiyor yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Resim görüntüleyici
http://www.resimupload.net.tr/?di=BYBX

Resim görüntüleyici
http://www.resimupload.net.tr/?di=6YEK
17-11-2013 00:19
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #2
RE: Paypal Hak Talebi Sonucu
Resimleriniz gözükmüyor.
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
17-11-2013 10:20
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
 Beğenenler: izmircihan
tscbb Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   28-08-2013
Yorum Sayısı:   10
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #3
RE: Paypal Hak Talebi Sonucu
Mesaj editlemeyi göremediğim için tekrar yükledim. Aşağıdaki gibidir.

Resim görüntüleyici
http://www.resimagaci.com/img/3ffhh6.jpg

Resim görüntüleyici
http://www.resimagaci.com/img/bf3v2r.jpg
17-11-2013 22:31
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #4
RE: Paypal Hak Talebi Sonucu
1 aydır hiç gelişme olmadı mı? Bir mail atıp bilgi isteyebilirsiniz.
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
18-11-2013 00:26
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
 Beğenenler: izmircihan
tscbb Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   28-08-2013
Yorum Sayısı:   10
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #5
RE: Paypal Hak Talebi Sonucu
Gördüğünüz gibi herhangi bir gelişme bir cevap gelmedi. Gelişmeler hakkında bilgi maili attım cevap bekliyorum bakalım.
19-11-2013 01:11
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
tscbb Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   28-08-2013
Yorum Sayısı:   10
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #6
RE: Paypal Hak Talebi Sonucu
19.11.2013 tarihinde 13:12'de gönderdiğim maile karşılık 13:19'da cevap geliyor. Hazır cevap bu olsa gerek. Sizden ricam iphone-box adlı kullanıcıdan alışveriş yaparken dikkat etmenizdir.

Sayın Mustafa GÖKIRMAK,
PP-002-661-146-673 Nolu vaka PayPal ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim.
Mustafa Bey merhaba, hesabınızı ve e-postanızı inceledim. Bizimle iletişime geçerek sorunuzu cevaplama fırsatı tanıdığınız için teşekkür ederim. Sıkıntınızı anlıyor ve sorularınızı güncel PayPal kuralları dahilinde cevaplayacağımı bilginize sunmak istiyorum. Yardımcı olabileceğim başka bir konu varsa lütfen belirtin.
Hesabınızı detaylıca incelediğim de, PP-002-661-146-673 Nolu vakanız sizin adınıza olumsuz kapanmış olduğunu görüyorum.
Beklediğiniz sonuca ulaşmadığınızı ve istediğiniz yönde ilerleyemediğimizi anlıyorum. Ancak kararın şirket kuralları çerçevesinde değerlendirildiğini, bu kararı değiştiremediğimi ve sonucu tarafınıza olduğu gibi aktarmak durumunda bulunduğumu bilginize sunarım.
Saygılarımla,
Ali Deniz
PayPal

Telif Hakkı 1999-2013 PayPal. Tüm hakları saklıdır.
Tüketici tavsiyesi - PayPal ödeme hizmeti Singapur hukukuna göre kayıtlı değer tesisi olarak değerlendirilir.
PayPal kayıtlı değer tesisinin sahibi PayPal Pte. Ltd.'nin, Singapur Para Kurulunca onaylanmasına gerek yoktur. Tüketicilerin (kullanıcıların) yasal sözleşmeleri dikkatle okumaları önerilir.

From: m.gokirmak@gmail.com
Sent: Tuesday, November ##, #### ##:##:## AM (+##:##)
To: webform@eu.paypal.com
Subject: İtirazlar (ID: C###-L###-T#####-S###-W####M#)


Form Message
customer subject:
legacy

customer message:
>Topic: 'İtirazlar'
>Sub Topic: 'Alıcı İtirazı veya Hak Talebi Yanıtı/Durumu'
>message: 'Merhaba. PP-002-661-146-673 vaka no. ile ilgili mail cevabınıza karşılık olarak;
>- Ürünü ## Ağustos #### tarihinde paypal ödemesi üzerinden hemen al şeklinde aldım.
>- Satıcıdan ## Ağustos #### tarihinde gelen mesajda ürünün takibini Hong Kong Post üzerinden takip edilebileceği yazılmış.
>- Ancak ## Ağustos #### de EK'te görebileceğiniz gibi takip edilemediğine dair mesaj atmışım.
>- Buna karşılık olarak aynı gün içerisinde satıcı, ## gün içinde eline ulaşmaz ise para iadesinin yapılacağını söylemiş.
>- Hak Talebinde bulunmadan önce satıcı ile irtibata geçmek istediğimde. ## Ekim #### tarihinde mesajıma cevap bulamadım.
>- #. kez satıcı ile irtibata geçmeyi denediğimde ## Ekim #### tarihinde mesajıma cevap gelmedi.
>- Bu gelişmenin üzerine ## Ekim #### tarihinde Paypal'a Hak Talebinde bulundum.
>
>Yukarıdaki geçen zaman ve olaylara göre;
>Ortada bir ürün var ve takibi takip numarası olmasına rağmen yapılamıyor. Satıcı tarafından ürün ulaşmaz ise para iade garantisi verilmesine rağmen satıcıya ulaşılamıyor. Güvenli alışveriş sloganı ile işlem yapan Paypal alıcı korumasının yapılacağı yerde sessizliğini koruyor.
>Soruyorum size bu olaylara bakarak haklı olan satıcı mıdır? Yoksa ben miyim?
>Bu alışverişi paypal üzerinden deneme olarak yapmıştım. Ancak bundan sonraki satışlarımda paypal kullanmalı mıyım sorusunu aklıma getireceğim.
>
>Sizden ricam lütfen resimleri kontrol ediniz.
>http://i##.tinypic.com/#ue#po#.jpg
>
>http://i##.tinypic.com/##hizv#.jpg
>
>http://i##.tinypic.com/#ir#bhk.jpg
>
>http://i##.tinypic.com/##em##.jpg'
19-11-2013 14:38
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #7
RE: Paypal Hak Talebi Sonucu
Evet, bu malesef Paypal'ın takip numarasını gördüğü gibi otomatikman davayı kapatma hareketlerinden biri...
Tavsiyem yarın telefonla arayıp konuyu tekrar anlatmanız. Sonuç olumsuz olur ise aşağıda ki linkte anlatılanları uygularsınız.

Kredi Kartı Ödeme İtiraz Dilekçesi

Ürününü bulmak için bir de "Purhase History" kısmında ki "Archived" kısmından arama yapın. Ürünü bulabilirseniz hiç değilse "negative feedback" verebilirsiniz.
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
19-11-2013 18:13
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
 Beğenenler: izmircihan
tscbb Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   28-08-2013
Yorum Sayısı:   10
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 0
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #8
RE: Paypal Hak Talebi Sonucu
(19-11-2013 18:13)Lupara Nickli Kullanıcıdan Alıntı:  Evet, bu malesef Paypal'ın takip numarasını gördüğü gibi otomatikman davayı kapatma hareketlerinden biri...
Tavsiyem yarın telefonla arayıp konuyu tekrar anlatmanız. Sonuç olumsuz olur ise aşağıda ki linkte anlatılanları uygularsınız.

Kredi Kartı Ödeme İtiraz Dilekçesi

Ürününü bulmak için bir de "Purhase History" kısmında ki "Archived" kısmından arama yapın. Ürünü bulabilirseniz hiç değilse "negative feedback" verebilirsiniz.


Maalesef "Satın Alma Geçmişi"n de ne son satın alınanlarda ne de arşivde gözükmüyor. Sadece Müşteri Desteği bölümünde bu Paypal'da Hak Talebi açtığım için bu ürün için dava mevcut şeklinde gözüküyor. Onun haricinde ebay'da satın alma geçmişimde yok.
20-11-2013 18:21
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  paypal ebay tüketici hakem heyeti satarfaction 5 1,364 19-09-2015 08:23
Son Yorum: YAKUT
  Paypal dispute yardım memoyabo 1 940 18-09-2015 17:50
Son Yorum: memoyabo
  aliexpress hak talebi bsk06 1 1,041 11-09-2014 21:38
Son Yorum: fixface
  Paypal'da satıcıyla yaşadığım problem GalPal 1 1,283 12-08-2014 11:55
Son Yorum: Lupara
  Hak Talebi (Dispute) nedir, nasıl açılır? Admin 149 77,815 23-07-2014 23:35
Son Yorum: Sali20



Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi



Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumu © 2013.