Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumuna Hoşgeldiniz !

Pass:


 

 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Sipariş İptali
Yazar Konu
SertaGE Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   09-08-2012
Yorum Sayısı:   23
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 10
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #1
Sipariş İptali
İyi günler.
http://www.ebay.com/itm/170882443928?ssP...1497.l2649
Linkteki ürünü sipariş etmek için gerekli işlemleri gerçekleştirdim. Paypal üzerinden ödemeyi de yaptım. Ürün açıklamalarında 1 İş günü içerisinde ürünün kargoya verileceği yazıyor ancak 6 Ağustos 2012 Pazartesi günü siparişi vermeme karşın henüz kargoya verilmedi.
Satıcıya site üzerinden mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ve kargonun neden gönderilmediğini sordum ancak mesajıma cevap alamadım.
Bu ürünün iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Siparişin iptali ve ücret iadesi için tam olarak ne yapmam gerekiyor?
Ayrıca ürünün kargoya verilmesi için maksimum yasal (ebay için) süre nedir? Bu süre dolduğunda sipariş otomatik olarak mı iptal olur? Yoksa benim yapmam gereken bir şey var mıdır?

Netice olarak bu siparişi iptal etmek istiyorum.

Cevaplar için şimdiden teşekkürler.
09-08-2012 03:14
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #2
RE: Sipariş İptali
Satış iptalini ancak satıcılar yapabilir. Bunun için satıcıya satış iptali isteğinde bulunmak gerekir.

Bununla ilgili Ebay'de net bir kural var mı bilmiyorum ama gönderi sürelerini satıcılar genelde 1 hafta diye belirtirler.

İlan da "1 iş günü" denilse bile bazen bu sürenin uzaması normal karşılanır. Satıcı belki yollamış fakat sisteme "gönderildi" diye işaretlememiş olabilir. Ve ilanda belirttiği üzere; uçuş rötarları, hava koşulları gecikmelere sebeptir. Sabırla beklemek lazım...
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
09-08-2012 03:44
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
SertaGE Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   09-08-2012
Yorum Sayısı:   23
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 10
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #3
RE: Sipariş İptali
Anlıyorum. İptal isteğimi satıcıya bildireceğim.
Gönderiyi yapmış olduğunu pek sanmıyorum çünkü 2 gündür attığım mesajlara cevap vermiyor. Sanıyorum sistemle ilgili değil; en azından bu aralar.
Peki satıcı gönderi süresini 1 hafta olarak belirttiyse ve 1 hafta içerisinde gönderiyi kargolamaz ise nasıl bir yol izlemek gerekecek, bu konuda bilginiz var mı?
09-08-2012 04:43
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #4
RE: Sipariş İptali
Böyle bir durumda en iyi seçenek (bana göre); standart postanın ulaşım süresi olan 20 iş gününü doldurmak ve paket ulaşmadı ise hak talebi sürecini başlatmaktır.
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
09-08-2012 04:59
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
SertaGE Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   09-08-2012
Yorum Sayısı:   23
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 10
0 Mesajı, 0 Kere Beğenildi.
Yorum: #5
RE: Sipariş İptali
Evet bahsettiğiniz gibi bir yol izleyeceğim. Sonuçları da burada paylaşacağım, başka benzer sorusu olan/olabilecek arkadaşlar için.
Cevaplar için teşekkür ederim.
09-08-2012 18:35
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  Ebay Polonya Sipariş İptali hamdi başarann 4 1,068 13-12-2015 20:06
Son Yorum: hamdi başarann
  Ebay ürün iptali fatih462 17 5,891 23-09-2014 23:25
Son Yorum: fatih462
  satış iptali hevdem 8 2,218 29-05-2014 13:12
Son Yorum: berraa2012
  satış iptali yardım hevdem 1 1,009 29-05-2014 11:14
Son Yorum: cemgazel
  sipariş iptali Emre Mert 3 1,250 22-04-2014 00:18
Son Yorum: Lupara



Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi



Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumu © 2013.