Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumuna Hoşgeldiniz !

Pass:


 

 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
USPS ten alıcı tarafından teslim alınmayan posta.
Yazar Konu
signfor Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   29-08-2011
Yorum Sayısı:   217
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 24
27 Mesajı, 28 Kere Beğenildi.
Yorum: #1
USPS ten alıcı tarafından teslim alınmayan posta.
USPS ten alıcı tarafından teslim alınmayan posta.

Şöyle bir gönderi macerası yaşıyorum paylaşmak istedim.

Ebay aracılığı ile bir ürün sattım. Paypal tarafından bana gönderilen alıcı adresine postayı gönderdim ve kayıtlı posta takip numarasını Paypal üzerinden aldığım ödeme bilgisine ekledim ebay da otomatik olarak gözüktü. Bundan başka alıcı ile bir irtibatım olmadı zira posta kodu eklendiğinde postanın yola çıktığı gibi bilgiler alıcıya otomatik olarak ekleniyor. Postayı gönderdikten 2 gün sonra yurt dışına sevk edildi fakat USPS tarafından girişi 15 gün boyunca yapılmadı ve USPS te sadece elektronik shipping info gözüktü.(yani size bir paket için posta ödemesi yapıldı yola çıkmiş olabilir vs gibi ) bu arada ben alıcıya normal koşullar altında denizaşırı ülkeler için fazla olmayan süreden dolayı bir bilgi vermedim zira 10-30 gün arası teslim hatta daha uzun sürelere çıktığı da olabiliyordu..
Tam 17. Gün alıcı mesaj vs ile bilgi istemeden yani benimle iletişime geçmeden ebay üzerinden case açtı sebep olarak ta satıcı benimle irtibata geçmedi postam gelmedi gönderi ücreti dahil ürün bedelini hemen iade istiyorum diye (Sanırım aldığının ödediği değeri etmediğini düşündü veya pişman oldu bilemiyorum). Buna müteakip ebay ve paypal benim parama bloke koydular ve hesabımdan çektiler. Alıcının case açtığından 3 gün sonra USPS postayı sisteme ekledi ve aynı gün içerinde de teslim etmek üzere bana paypal tarafından verilen alıcı adresine götürdü fakat alıcı paketi teslim almadı dolayısı ile USPS sisteme adreste yetkili alıcı yoktur deyip paketi USPS ‘ten 15 gün içerisinde almak kaydı ile beklemeye aldı aksi takdirde paket göndericiye yani bana iade edilmek üzere. USPS alıcıya da bizimle irtibata geçip ya tekrar getirmemiz için tarih belirleyin yada posta ofisini bu 15 günlük süre içerisinde hemen ziyaret edin diye de nota ekledi.
Bu arada bende madem bu alıcının ilgiye ihtiyacı var diyerek hem mesaj yolu hem de açmış olduğu case üzerinden benim posta gönderi kağıdım dahil tüm USPS posta hareketlerini tek tek ekran görüntüsü şeklinde sisteme yükledim normalde 20 resim eklenebiliyor bu yolla şimdiden 8 resim eklendi. Tüm bunlara rağmen alıcı tek bir mesaj dahi atmadı postayı da almadı belli ki niyeti 15 günlük süreyi doldurup paketin bana geri gitmesini sağlamak. Normal koşullarda eğer ben alıcı case açtıktan sonra 4 gün içerisinde alıcının istediği bilgileri sağlayamasaydım sorgusuz sualsiz alıcının case’i müşteri hizmetlerine aktarıp parayı direkt alma hakkı vardı fakat ben tüm bilgileri ekleyince case’i yukarı aktaramadı ve paraya hemen el koyamadı ve şu anda beklemedeyiz eğer ebay duruma el koyup inceleme yaparsa tüm verilerle destekli sağlam bir savunmam var fakat ebay’in da bu durumda yani alıcının ürünü teslim almama durumunda satıcıyı koruyan bir tarafı olmadığını üzülerek öğrendim ve bunun üzerine çözüm merkezi ebay üzerinden bu kullanıcıyı tüm detayları anlatarak rapor ettim ve beklemedeyim. Bundan sonra ne mi olur diye düşünürsek sanırım paketi zorla alıcıya teslim edemeyiz bu surumda kötü niyetli alıcı dan dolayı geri döner paypal de bloke koyduğu paramı alıcıya aktarır. Ve ikimizde birbirimize güzel feedback bırakırız.(bu arada hem alıcı hem satıcı %100 olumlu )
Sonuç olarak :
Sabırsız alıcılara veya kötü niyetli alıcılara ürün tanıtım kısmına eğer denizaşırı posta bekleme sabrınız yoksa benden ürün almayın yazmak zira ürünün denizaşırı bir ülkeden geleceğini bildikleri halde case açtı . Son olarak ebay üzerinden kesinlikle bir şey göndermemek.
Bunlara ilave şunu da yapsaydın daha iyi olurdu diye eklemem gereken bir şey varsa yardımcı olursanız sevinirim.
Selamlar.
22-09-2014 09:02
Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla
Lupara Çevrimdışı

*

Üyelik Tarihi:   08-03-2011
Yorum Sayısı:   4,858
Uyarı Puanı:
Beğeniler: 157
741 Mesajı, 829 Kere Beğenildi.
Yorum: #2
RE: USPS ten alıcı tarafından teslim alınmayan posta.
100 küsür milyon kullanıcı içinden böyle antikaların çıkması normaldir signfor... Yapılacak her şeyi yapmışsınız. Önünüze bakmanızı tavsiye ederim. Geçmiş olsun.
Lupara, nickli kullanıcının imzası: "Rabbin seni terk etmedi, sana darılmadı da..."
24-09-2014 18:49
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak Alıntı ile Cevapla


Konu ile Alakalı Benzer Konular
Konular Yazar Yorumlar Okunma Son Yorum
  Alıcı kargoyu teslim almadığını söylüyor, ancak teslim edilmiş marikan 8 1,068 05-05-2016 20:33
Son Yorum: cemgazel
  USPS KARGO YARDIM mertzy 7 874 17-04-2016 00:28
Son Yorum: mertzy
  Posta Teslim Bordrosu Mübadele Servisi GabrielDean 4 3,174 16-04-2016 19:33
Son Yorum: slowmode
  Pre-Shipment Info Sent to USPS GabrielDean 2 495 06-04-2016 08:56
Son Yorum: GabrielDean
  Amerikaya Kargo Gönderdim Hala Teslim Edilmedi slowmode 2 449 30-03-2016 17:23
Son Yorum: Bartolomeo



Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi



Ebay Forum | Yurtdışı Alışveriş Forumu © 2013.